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16/08
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São Paulo – SP

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Política de Privacidade

1. Geral
1.1 A Shimano respeita sua privacidade. Este aviso de privacidade descreve como a Shimano
trata seus dados pessoais.
1.2 A Shimano processará seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável,
especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei no. 13.709/18. Quando a
Shimano processa seus dados pessoais, esse processamento se baseia em qualquer um dos
seguintes motivos listados na LGPD:
(a) seu consentimento;
(b) a execução de um contrato do qual você é parte (ou para tomar medidas a seu pedido
antes de entrar em um contrato);
(c) cumprimento de uma obrigação legal a que a Shimano está sujeita;
(d) para proteger os interesses vitais do titular dos dados (você) ou de outra pessoa natural; ou
(e) interesses legítimos da Shimano ou de terceiros.

2. Finalidades para as quais seus dados pessoais podem ser processados
2.1 A Shimano poderá processar seus dados pessoais para os seguintes fins:
(a) para enviar as informações solicitadas por você;
(b) executar e gerenciar seus pedidos de produtos e / ou serviços;
(c) gerenciar sua conta Shimano (se houver);
(d) para enviar instruções de segurança ou usar instruções para seus produtos e serviços
Shimano;
(e) enviar informações sobre novos recursos ou novos produtos ou serviços que possam ser
relevantes para você com base nos produtos e serviços Shimano adquiridos anteriormente por
você;
(f) solicitar que você participe de pesquisas e gerencie o resultado das pesquisas nas quais
você participou;
(g) analisar o uso de nossos produtos e serviços para fins de controle de qualidade,
desenvolvimento de produtos e marketing;
(h) enviar boletins e mensagens comerciais para você, mensagens que podem ser
especificamente adaptadas para você com base no tipo de serviços e produtos adquiridos por
você e seu uso;

(i) organizar eventos de marketing conjuntos com terceiros;
(j) cumprir obrigações estatutárias da Shimano, como obrigações relacionadas à contabilidade
e ao direito tributário;
(k) permitir à Shimano executar possíveis recalls de produtos e fazer cumprir e defender seus
direitos em disputas;
(l) testar medidas de segurança da informação da Shimano;
(m) para melhorar sua experiência on-line em nossos sites; e
(n) para quaisquer outros fins que lhe sejam previamente dados a conhecer.

3. Tipos de dados pessoais que processamos
3.1 Podemos coletar seus dados pessoais da (s) seguinte (s) maneira (s):
(a) Ao entrar em contato conosco ou ao comprar ou usar nossos produtos ou serviços, você
poderá ser solicitado a fornecer determinados dados pessoais, como informações de contato
ao solicitar informações ou informações de contato e pagamento ao solicitar produtos ou
serviços.
(b) Quando você usa um produto ou serviço projetado para coletar certos dados pessoais,
como em relação aos dados de medição obtidos durante os serviços de montagem de
bicicletas ou em relação a produtos e serviços que o ajudam a lembrar e aplicar as
configurações da bicicleta. As descrições relevantes de produtos ou serviços detalham quais
dados pessoais serão processados.
(c) Os dados disponibilizados por você em conexão com uma conta Shimano.
(d) Os dados que coletamos sobre o uso de nossos sites, obtidos por cookies e mecanismos
similares. Nossos sites o informarão sobre o uso de cookies.
(e) Obtendo determinados dados de terceiros. Sempre solicitaremos a terceiros que
confirmem que a disponibilização dos dados por nós solicitados está em conformidade com a
lei como, por exemplo, se você consentiu com essa transferência de dados.
3.2 Dependendo da finalidade do processamento, a Shimano poderá processar os seguintes
dados pessoais: nome, informações de contato (incluindo número de telefone e endereço de
e-mail), data de nascimento, sexo, tipo de produtos ou serviços adquiridos ou usados por você,
solicitações específicas feitas por você, informações específicas que são solicitadas ou geradas
para usar ou se beneficiar de um produto ou serviço (por exemplo, ajuste de bicicleta), como
peso corporal, comprimento, etc.
3.3 Além disso, nossos servidores registram automaticamente determinados dados quando
você visita nosso (s) site (s), como URL, endereço IP, tipo e idioma do navegador, além da data
e hora da sua visita.
3.4 Não armazenaremos seus dados pessoais por um período maior do que o necessário para o
cumprimento dos termos de armazenamento previstos por lei e o cumprimento dos objetivos
mencionados neste aviso de privacidade

4. Se você tem menos de 16 anos
Se você tem menos de 16 anos, poderá fornecer seus dados pessoais à Shimano apenas se
tiver obtido permissão de seus pais ou de seus representantes legais.

5. Compartilhando dados pessoais com terceiros
5.1 Podemos fazer uso de processadores para suportar algumas de nossas funções comerciais,
como provedores de TI que oferecem serviços de armazenamento. Se, e na medida em que
esses terceiros processarem seus dados pessoais, eles o farão com base em um contrato de
processamento de acordo com a LGPD.
5.2 Somente forneceremos seus dados pessoais às autoridades de fiscalização, investigação e
de vigilância se formos obrigados por lei a fazê-lo. Se você tiver dado seu consentimento
inequívoco de antemão, poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros que
anunciam em nossos programas e extensões digitais, seus patrocínios e prêmios, etc.
5.3 Poderemos compartilhar suas informações pessoais dentro do nosso grupo de empresas.

6. Transferências internacionais de dados
Poderemos transferir seus dados pessoais para fora do Brasil, incluindo países que talvez não
ofereçam salvaguardas adequadas para a proteção de dados pessoais. Tais transferências
sempre atenderão aos requisitos da LGPD, por exemplo pela Shimano usando contratos
aprovados pelas autoridades regulamentadoras para a transferência de dados para esses
países.

7. Segurança
Mantemos as medidas de segurança do estado da indústria para evitar acesso não autorizado,
alteração, divulgação ou perda de seus dados pessoais.

8. Links para sites de terceiros
Nossos sites e aplicativos podem conter links para sites de terceiros. O aviso de privacidade de
terceiros está sujeito ao processamento de dados pessoais por terceiros. A Shimano não é
responsável pelo conteúdo desses sites de terceiros e pelo processamento de dados pessoais
por esses terceiros.

9. Opt-out e outros direitos
9.1 A qualquer momento, você poderá nos notificar que não deseja mais receber boletins ou
outras mensagens comerciais por e-mail. Processaremos sua notificação em devido tempo e
removeremos você da nossa lista de e-mails.

9.2 Igualmente e a qualquer momento, você poderá exercer o direito de solicitar à Shimano
acesso e retificação ou exclusão de dados pessoais ou restrição de processamento referente a
você ou se opor ao processamento, bem como o direito à portabilidade de dados.
9.3 Considerando que o processamento de seus dados é baseado no seu consentimento, você
tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do
processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
9.4 Você tem o direito de registrar uma reclamação sobre o processamento de seus dados
pessoais perante a autoridade supervisora de proteção de dados pessoais competente do seu
país.
9.5 Quando solicitarmos seus dados, indicaremos quais campos de dados são opcionais. Se
você não fornecer as informações obrigatórias, talvez não possamos atender à sua solicitação.
9.6 Reservamo-nos o direito de recusar qualquer solicitação se sua identidade não puder ser
demonstrada por você e/ou pudermos invocar qualquer uma das exceções estabelecidas na
LGPD. Nesse caso, iremos informá-lo da recusa.
9.7 Você pode invocar qualquer um desses direitos enviando sua solicitação para:
privacidade@shimano.com.br

10. Alterações neste aviso de privacidade
Reservamo-nos o direito de fazer alterações neste aviso de privacidade sem notificá-lo.

11. Informações sobre a Shimano
11.1 Neste aviso de privacidade, a Shimano se refere à Shimano Latin America, incluindo
bikefitting.com e suas subsidiárias
11.2 Se você tiver alguma dúvida, feedback ou reclamação sobre o uso de seus dados pessoais
ou este aviso de privacidade, não hesite em contatar-nos usando os detalhes de contato
abaixo.
O responsável pela proteção de dados pode ser contatado, preferencialmente, em
privacidade@shimano.com.br